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セールスフォースが提供する受付システの不具合のお知らせ

当社が使用する受付システム、セールスフォースに於いて、メールが送信されない不具合が生じております。この不具合についてはセールスフォース側へ報告をし、早急な改善を依頼しております。

当社にて再発を防止する策はございませんが、報告が届いているかを当面の間確認するよう手作業になりますが努力致します。
また、今回の件につきしては、業務に多大なる影響を及ぼし、通常の業務が円滑に行えない重大な事案であると考えております。
今後は安定感がなく、利便性の悪いセールスフォースの使用を中止し早急に自社開発の新システムへの移行に向けて努力しております。
新システム開発は2014年3月より行っており、試験運用などを踏まえ、正式なリリース・完全移行は2014年12月を予定しております。なるべく早く移行できるよう全力を尽くして参ります。
ご迷惑をお掛け致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。

メールの不達・遅配が確認されているドメイン
docomo,gmail となっております。
セールスフォースのサーバーからの送信ができていない状態と考えられます。