電話代行・秘書代行のスタートプランは価格を抑えた、「つなぎ役」に最適なプランです。電話に出れない時に転送して、名前と電話番号だけを聞いてほしいと言う企業様にお奨めします。会社の基本項目（住所・営業時間など）は即時受答え対応します。
電話代行・秘書代行のスタンダードプランは価格を抑えながらも、よくあるＱ＆Ａを10項目（会社基本項目とは別に、商品の料金、商品ＦＡＱ）までオペレーターが受け答えする一番選ばれているプランです。
電話代行・秘書代行のネクストプランは価格と品質の両立型。継続期間が長ければ長い程対応品質は向上します。当社のオペレーターが1名アシスタントとしてマニュアル更新などをよりスムーズに対応します。またＱ＆Ａは無制限で受答えします。
電話代行保守連動プランは不動産管理、自動車・バイク販売店、メーカー向けの＜緊急サポート＞と連動したプランとなります。こちらのプランでは1名のアシスタントが細かなマニュアル制作、更新を行うと同時に、安否確認、水もれ修理、自動車・バイクレッカーなどの出張サービスも当社提携ネットワークにて対応します。
アンケート調査代行プランは月額１２５００円。購入しなかった理由や購入後についてのお客様の声を積極的に聞く体制を構築することで商品力や味などを高めるヒントに。ＷＥＢアンケートや葉書、メルマガ・お客様相談センターの４つの耳と１社ではできないキャンペーンなども実施して収集力を高めます。
- 日経ＭＪ 全国版朝刊 5月10日号掲載 アフターコールナビ (2019/05/20)
- 日本経済新聞 全国版朝刊 4月16日号掲載 アフターコールナビ (2019/04/21)
- 2019年ゴールデンウィークだけの電話代行プラン (2019/03/30)
- 日経ＭＪ 全国版朝刊 3月18日号掲載 アフターコールナビ (2019/03/28)
- 日本経済新聞 全国版朝刊 2月19日号掲載 アフターコールナビ (2019/02/20)
⇒ アフターコールＮＡＶＩ TOPIX一覧はこちら
