お知らせと障害情報

受付業務など人材不足などを補うため、電話代行を活用する方が多くおります

事務・電話受付など企業には欠かせない人材が不安定な企業様が多く、また事務は必要だが業務にそんなに重きを置かず、良き人材を配置しない企業様も多いようです。
電話受付は要であり、企業へのお問合せなどの入口の1つです。電話受付は指令塔でもあります、電話受付で企業の売上は左右されます。そして電話受付に徹底した教育と管理ができている企業様も少ないのです。
大切な1本の電話を「営業のお電話」と勘違いして切ってします・・・当然報告はされません。

電話代行はその「万一」を想定して慎重に対応するとともに、成長するマニュアルが100%の営業電話の排除、その他対応手順の徹底。これを低コストでご提案しています。