アフターコールNAVI TOPIX

アフターコールNAVIは他社とは違う 「実益型」のコールセンター運営を目指しております

弊社は最初は月500件以下の法人様にターゲットを絞り、その法人様が成長し600件、1000件となれるように、情報を蓄積し、その企業様特有の個性をしっかりと理解しながら運営をして行きたい方針でございます。

その過程で当社に委託して「利益」や「効率性」が高くならなければ、上記のように一緒に成長することは不可能です。それがアフターコールNAVIの守るべきポジションであると認識しております。

自社で電話を出るよりも高いクオリティと売上とコストが比例する仕組みを追及して行く所存でございます。

近年IT企業以外に急成長する企業はほとんど見受けられません。それは成長過程で「人に悩まされる」問題があるからと当社は認識しております。士業以外にも良き取引先パートナーは必要です。そこにアフターコールNAVIが選ばれるように1つ1つのクライアント様の先に居るお客様の「心」を掴む対応ができるよう努力致します。